Pliki do pobrania


   Przewodnik dla klienta indywidualnego systemu bankowości internetowej
   Przewodnik Użytkoniwka systemu bankowości internetowej dla firm
   Przewodnik Użytkoniwka aplikacji nPodpis do obsługi certyfikatu



Wszystkim klientom indywidualnym i instytucjonalnym, będących posiadaczami rachunków bankowych, Bank Spółdzielczy w Kostrzynie oferuje usługę Internet Banking, umożliwiając dostęp do rachunków i jego samodzielną obsługę przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z dowolnego komputera, posiadającego dostęp do sieci Internet.
Uruchomienie usługi następuje po złożeniu przez klienta pisemnej dyspozycji oraz podpisaniu stosownej Umowy z Bankiem.

W ramach usługi Internet Bankingu klient ma możliwość:

• sprawdzenia stanu rachunku,
• wykonywania przelewów,
• tworzenia listy przelewów zdefiniowanych,
• składania zleceń stałych,
• śledzenia historii operacji,
• wydruku potwierdzenia wykonania operacji.

Operacje wykonywane przez klienta w ramach usługi Internet Banking, rejestrowane są na jego rachunku w czasie rzeczywistym, podobnie jak operacje dokonywane przez Bank są natychmiast widoczne podczas korzystania z usługi.
Usługa Internet Banking to dla klienta nie tylko całodobowy dostęp do rachunku i historii operacji, ale przede wszystkim wygoda i oszczędność czasu, swoboda dysponowania środkami pieniężnymi bez konieczności stania w kolejkach, bezpieczeństwo dokonywania operacji bankowych, a także tańsze opłaty za dokonywane przelewy.

Po zawarciu Umowy klient otrzymuje:

1. identyfikator klienta - unikalny numer nadawany użytkownikowi w chwili uruchomienia usługi,
2. hasło dostępu - klient musi dokonać jego zmiany przy pierwszym logowaniu,

Autoryzacja operacji w systemie możliwa jest przy pomocy haseł wysyłanych w postaci komunikatów SMS, które zastępują listę haseł jednorazowych. Hasło w komunikacie wysyłane jest wraz z treścią operacji, co umożlwia dodatkową weryfikację przed zatwierdzeniem, zwiększając bezpieczeństwo transakcji.


Uwaga

Dla zachowania bezpieczeństwa i wygody korzystania z usługi Internet Banking należy stosować następujące zasady:

• logować się wyłącznie na stronie https://online.bskostrzyn.pl,
• nie udostępniać hasła dostępu ani haseł jednorazowych osobom trzecim,
• korzystać tylko z jednego okna przeglądarki,
• nie zezwalać przeglądarce internetowej na zapisywanie haseł i nazw użytkownika w formularzach,
• nie korzystać z klawiszy nawigacyjnych przeglądarki taki, jak: Wstecz, Dalej, Odśwież, Zatrzymaj,
• wobec konieczności oddalenia się od komputera lub kończąc pracę należy bezwzględnie wylogować się z systemu,
• w przypadku zerwania połączenia (np. z winy operatora telekomunikacyjnego), należy ponownie się zalogować i sprawdzić czy wszystkie dokonane operacje zostały zapamiętane przez system,
• nie przechowywać identyfikatora, hasła dostępu oraz haseł jednorazowych w tym samym miejscu,
• dokładnie wprowadzać dane do przelewów w celu uniknięcia pomyłki przy ich realizacji,
• pozostawiać środki pieniężne na rachunku zezwalające na terminową realizację operacji wprowadzonych jako oczekujące.